なぜ他の社労士事務所は次々と新規顧客を獲得できるの？

なぜ他の社労士事務所は次々と新規顧客を獲得できるの？

新規顧客を増やすには、ターゲット層を明確にし、その層に響く手段でアプローチすることが重要です。例えば、労務トラブルを抱えがちな中小企業をターゲットにした場合、SNS広告や商工会議所との連携が効果的な手段となります。

ターゲット層を明確にする方法

まず、自身の事務所が提供するサービスの強みを整理し、特定の業界や企業規模に焦点を当てます。その上で、該当層がよく利用する情報源を活用して接触機会を増やします。

例えば、経営者向けの専門セミナーをオンラインで開催し、具体的な労務トラブルの事例を取り上げつつ、その解決方法を提示することで信頼を得ることができます。加えて、セミナー後のフォローアップとして、個別相談の機会を設けることで、さらに契約に繋がる確率を高められます。

SNS活用とオフラインイベントの併用（他社の実践例）

東京都渋谷区の「トータルサポート社労士事務所」がInstagramを活用し、労務問題に関する豆知識を日々発信しています。この事務所は、投稿を通じて中小企業の経営者からのDM相談を増やし、年間25件の新規契約を獲得しています。

また、大阪府堺市の「みらい社労士事務所」では、地域商工会議所が主催する定例会に参加し、企業経営者との交流を通じて信頼関係を築いています。この手法で、年間10件の新規顧客を獲得し、長期的な顧客基盤を形成しています。

オンラインとオフラインの統合アプローチ

これらの成功事例から分かるように、オンライン（SNSやウェビナー）とオフライン（イベントや直接面談）を統合的に活用することで、幅広い顧客層へのアプローチが可能になります。特に、初期接触から信頼を築くステップが鍵となります。

例えば、オンラインで興味を引いた見込み顧客を地域イベントや個別相談に誘導し、そこで具体的なサービス内容を提案する流れを構築すると、効率的に新規顧客を獲得できるでしょう。

※Caution（ご注意）

この記事はChatGPTで作成しいています。実在する情報をもとに記事を作成していますがChatGPT の回答は必ずしも正しいとは限りません。ありがちな疑問に対する方向性を掴む趣旨でご利用いただき、重要な情報は確認するようにしてください。なお、文中の事務所名は仮名にしています。

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